CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
1. Thu thập thông tin
Khi quý khách truy cập website Noiranconcepts.com hoặc thực hiện giao dịch mua hàng, chúng tôi có thể tự động lưu trữ một số thông tin như:
- Địa chỉ IP và loại thiết bị
- Thông tin hành vi truy cập và truy vấn tìm kiếm
- Các dữ liệu quý khách cung cấp: họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email
Việc cung cấp thông tin là điều kiện cần để xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán.
2. Sử dụng cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để:
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
- Ghi nhớ hoạt động truy cập, tối ưu tốc độ tải trang
- Phân tích hành vi nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và nội dung
Cookie không chứa bất kỳ thông tin nhạy cảm nào và có thể được người dùng xóa hoặc chặn thông qua trình duyệt.
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được Noiran sử dụng cho các mục đích:
- Xác nhận và xử lý đơn hàng, giao hàng
- Cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng sau bán
- Gửi thông báo, ưu đãi, hoặc bản tin khi khách hàng đã đăng ký nhận thông tin
- Phân tích, cải thiện nội dung, giao diện website và dịch vụ
- Thực hiện các chiến dịch quảng bá phù hợp với hành vi người dùng (remarketing, lookalike...)
4. Chia sẻ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Noiran trước pháp luật
- Cung cấp cho đơn vị đối tác như: đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán, quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads...) trong phạm vi cần thiết để hoàn thành dịch vụ
5. Bảo mật thông tin cá nhân
Noiran cam kết:
- Bảo vệ thông tin cá nhân bằng các biện pháp kỹ thuật hiện đại
- Ngăn ngừa truy cập trái phép, mất mát, phá hoại hoặc lạm dụng dữ liệu
- Thường xuyên rà soát, nâng cấp hệ thống bảo mật theo tiêu chuẩn ngành
6. Chính sách bảo mật thanh toán
Các giao dịch thanh toán qua Noiran.vn được xử lý bởi các đối tác cổng thanh toán được cấp phép hợp pháp tại Việt Nam, đảm bảo:
- Mọi thông tin thanh toán đều được mã hóa và bảo vệ ở cấp độ cao nhất
- Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng trên hệ thống
7. Cập nhật chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể điều chỉnh chính sách bảo mật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và mô hình vận hành. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được cập nhật trực tiếp tại website www.noiranconcepts.com và/hoặc thông báo qua email (nếu cần thiết).